Klantenservice

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Nee, wij kunnen helaas geen wijzigingen aanbrengen in jouw bestelling. Om jouw bestelling zo snel mogelijk te kunnen bezorgen, gaan wij daar direct mee aan de slag in ons magazijn.

Heb je jouw bestelling minder dan 10 minuten geleden geplaatst? Binnen maximaal 10 minuten kun je jouw bestelling zelf annuleren in Mijn Account. Klik dan rechtsboven op Annuleer bestelling binnen het overzicht van de zojuist geplaatste bestelling.

Adres wijzigen
Als je hebt gekozen voor bezorging door Bpost of PostNL kun je dit eventueel wel wijzigen naar jouw huisadres of een Bpost of PostNL locatie. Dit kun je wijzigen in de PostNL app of via je eigen Bpost account, als jouw bestelling verzonden is door de Bijenkorf. 

warning
Chat toegankelijk elke dag tussen
08.00 - 24.00 uur