Winkels & Openingstijden
Klantenservice

Veilig winkelen bij de Bijenkorf

Welkom bij de Bijenkorf

Onze winkels zijn open en we staan klaar om je te verwelkomen. In verband met corona is een aantal van onze services helaas nog anders dan je gewend bent.

  • Onze restaurants en cafés zijn open. Wel geldt er een maximum van 30 gasten. Onze gastheer/-vrouw kan vragen stellen over de gezins- en/of gezondheidssituatie.
  • Onze patisserie-afdeling is open.
  • Onze cosmetica-afdeling is open, maar we geven tijdelijk geen touch-ups.
  • Op de winkelpagina van elke winkel vind je een overzicht van de actuele en te verwachten drukte. Raadpleeg deze informatie voor je naar de winkel komt.

Huisregels in de winkels

De onderstaande regels blijven van kracht. Deze maatregelen en regels zijn conform het Protocol Verantwoord Winkelen van de Rijksoverheid en het advies van branche-organisatie INretail en zijn ook duidelijk zichtbaar in onze winkels.

  • Onze medewerkers dragen een mondkapje.

  • Voor onze klanten geldt het dringende advies om een mondkapje te dragen. Wij volgen hiermee het advies van de Rijksoverheid. We kunnen klanten weigeren die geen mondkapje dragen.

  • Lees meer over het advies van de Rijksoverheid met betrekking tot het dragen van een mondkapje op de site van de Rijksoverheid..

  • Er is een beperkt aantal bezoekers tegelijk mogelijk.

  • Houd ten minste 1,5 m afstand van elkaar, ook van onze medewerkers.

  • Onze medewerkers zien toe op naleving van bovenstaande regels. Volg hun aanwijzingen.

  • We hebben beschermende materialen bij o.a. onze kassa’s en op de roltrappen aangebracht.

  • Raak producten niet onnodig aan.

  • Op diverse plekken in de winkel staat een desinfecterend middel voor de handen.

  • Kom het liefst alleen naar de winkel.

  • Betaal met pin of contactloos.

  • Onze winkel wordt elke dag grondig schoongemaakt.

Heb je verkoudheids- of griepverschijnselen, volg dan het advies van het RIVM en blijf thuis. Op deBijenkorf.nl kun je veilig vanuit huis bij ons winkelen.

Door al deze aanpassingen is (nog) niet alles zoals het was. Wij vragen hiervoor je begrip. Wat natuurlijk niet veranderd is, zijn de inspirerende collecties, de vele verrassende merken en de bijzondere service die je bij ons vindt.

Heb je nog vragen?

Lees hier de antwoorden op de meest gestelde vragen over de maatregelen ter voorkoming van verspreiding van het coronavirus.

Reopening physical stores

Welcome back!

Our stores are open. We are looking forward to your visit! We will not just yet be able to offer all of our services that you are used to. This, for example, currently applies to catering facilities and to our beauty and cosmetics services. We also have adjusted opening hours. Make sure to check our time table before coming to one of the stores, to avoid any disappointment.

Security measures in stores

You can find the security measures we have taken and some special rules down below. These measures and rules are in accordance with the Responsible Shopping Protocol of the national government and the advice of industry organization INretail, and will also be clearly visible in our stores.

• Our employees wear a face mask.

• Our customers are urgently advised to wear a face mask. We hereby follow the advice of the national government and can refuse customers who do not wear a face mask.

• Read more about the advice of the national government regarding wearing a face mask on the website of the Dutch government.

• We only allow a limited number of visitors in store at a time.

• In store: keep at least 1.5 meter distance from all other people, including our employees.

• Our employees will monitor compliance regarding all safety measures. Please follow their directions.

• Do not touch products unnecessarily.

• There is disinfectant for your hands available on various locations at every floor.

• Protective materials have been applied at our cash registers and on the escalators.

• Preferably come to the store by yourself.

• Do not pay with cash, but via card with PIN or contactless.

• Our shop will be thoroughly cleaned each day.

If you are experiencing any kind of flu or pneumonia related symptoms, please follow the advice of RIVM and do stay at home. You can shop safely online, from home, at deBijenkorf.nl

Due to these adjustments, not all is (yet) back to how it was before. We kindly ask for your understanding. But what has remained unchanged, as you would expect, are: the inspiring collections, the numerous surprising brands and the special services that you will find with us. We are more than ready to welcome you.