Betalen

U kunt op deBijenkorf.be en in onze filialen op verschillende manieren betalen:

BetaalmethodeWebshopFilialen
Bancontact
Creditcard
PayPal
De Bijenkorf Card
De Bijenkorf Punten
iDEAL
De Bijenkorf Cadeaucard
VVV Cadeaubon
Fashioncheque

betaling lukt niet

U kunt op verschillende manieren betalen. Bekijk hieronder eventuele stappen die u kunt nemen om tot een succesvolle betaling te komen.

De Bijenkorf Card

Als u een nieuwe de Bijenkorf Creditcard heeft, kan het zijn dat deze nog niet geactiveerd is. Het kan ook zijn dat uw de Bijenkorf Card nog niet gekoppeld is aan uw webshop account. Dit kunt u doen in 'Mijn account'.

Overige creditcards

Wij adviseren u om voor de tweede keer te proberen een bestelling te plaatsen. Als dit niet lukt, is er wellicht een storing bij uw creditcard maatschappij. U kunt altijd even contact met hen opnemen.

Overige betaalmethodes

Wellicht is uw saldo ontoereikend. Wij adviseren u om uw saldo te checken. Indien uw saldo toereikend is, probeer dan voor een tweede keer een bestelling te plaatsen.

Als u deze stappen heeft doorlopen en het lukt nog steeds niet om een bestelling te plaatsen, neem dan contact met ons op.

VVV Cadeaubon (alleen in de filialen)

U kunt in alle de Bijenkorf-filialen in Nederland met de papieren versie van de VVV cadeaubon betalen. De VVV giftcard wordt niet geaccepteerd.
Het is niet mogelijk om op deBijenkorf.be met een VVV cadeaubon of giftcard te betalen.

Fashioncheque (alleen in de filialen)

U kunt in alle de Bijenkorf-filialen in Nederland betalen met de Fashioncheque.
Het is niet mogelijk om op deBijenkorf.be met de Fashioncheque te betalen.

Geldteruggave

Geldteruggave is op basis van betaalwijze. Het bedrag dat u van ons tegoed heeft, wordt binnen 3 werkdagen overgemaakt vanaf het moment dat uw retour is verwerkt of uiterlijk 7 dagen vanaf het moment dat u de Bijenkorf op de hoogte heeft gebracht van de herroeping van uw aankoop.

  • Creditcard: het aankoopbedrag wordt automatisch teruggestort op uw creditcardrekening.
  • Cadeaucard: u ontvangt dit bedrag terug in de vorm van een digitale Cadeaucard van de Bijenkorf. Deze wordt per e-mail verzonden en kan verzilverd worden zowel via de webshop als in één van onze filialen in Nederland.
  • Combinatie van de Bijenkorf Card en Cadeaucard: het aankoopbedrag wordt automatisch teruggestort op uw creditcardrekening.
  • iDeal: het aankoopbedrag wordt automatisch teruggestort op de betreffende rekening. Indien u retourneert in één van de Bijenkorf-filialen in Nederland, dan ontvangt u het aankoopbedrag direct terug in contant geld. Een bedrag boven de 500 - wordt teruggestort op uw bank - of girorekening.
  • de Bijenkorf Card: het aankoopbedrag wordt automatisch teruggestort op uw 'de Bijenkorf Card-rekening'.
  • Punten: de uitgegeven punten worden teruggestort op de Bijenkorf Card.

Betaalvoorwaarden

  • Alle prijzen van de artikelen die via deBijenkorf.be verkocht worden zijn inclusief BTW.
  • De Bijenkorf doet haar uiterste best om in alle gevallen de juiste prijs te vermelden van artikelen in de webshop. De prijs in de winkelmand is altijd leidend. Ook als deze verschilt met de prijsaanduiding op andere pagina's in de webshop.
  • De Bijenkorf hanteert de besteldatum als aankoopdatum op het afschrift van de Bijenkorf Card of uw creditcard. De Bijenkorf past uitgestelde creditcardbetaling toe.
  • De Bijenkorf controleert steekproefsgewijs bestellingen met hoge factuurbedragen. Dit doen wij om de veiligheid van uw betaling te kunnen blijven garanderen en om misbruik of fraude te voorkomen.

Fraudecheck

De Bijenkorf controleert steekproefsgewijs bestellingen met hoge factuurbedragen. Dit doen wij om de veiligheid van uw betaling te kunnen blijven garanderen en om misbruik of fraude te voorkomen.

Top 10 veelgestelde vragen
bekijk alle veelgestelde vragen
  • Verlanglijst

Filialen & Openingstijden

Leveren en retourneren

Gratis levering (ma t/m vrij voor 22.00 uur besteld, morgen geleverd)

Levermethode Met account
Leveren PostNL (3,95) gratis
Ophalen UPS Access Point (2,95) gratis
Ophalen in Bijenkorf-filiaal (gratis) gratis

Gratis retourneren

Retourneren is eenvoudig, snel en gratis. Er zijn verschillende mogelijkheden om je webshopbestelling binnen 21 dagen te retourneren.

UPS Access Point gratis
Bijenkorf-filiaal gratis

Winkelmand

Verlanglijst

Wachtwoord vergeten

Weet u uw wachtwoord niet meer? Vul hieronder uw e-mailadres in. We sturen u binnen enkele minuten een e-mail waarmee een nieuw wachtwoord kan worden aangemaakt.

Bedankt, u ontvangt binnen enkele minuten een e-mail daarin een persoonlijke link waarmee een nieuw wachtwoord aangemaakt kan worden.

terug naar inloggen

Nieuwe klant

Profiteer met een webshopaccount van gratis levering. Maak in 2 simpele stappen een webshopaccount aan en geniet direct van gratis levering. Bekijk alle informatie over leveren en retourneren.

Minimaal 6 tekens met in ieder geval: 1 cijfer, 1 hoofdletter en 1 kleine letter

Lees hier het privacy statement

Ben je al accounthouder? Log hieronder in om direct gebruik te maken van gratis levering.

Shop the look

products

Bezoek onze Belgische
Webshop

Ben jij in België? Bezoek dan onze Belgische webshop en geniet van:

ga naar debijenkorf.be
of blijf op debijenkorf.nl