Winkels & Openingstijden
Klantenservice
menu
0
0
Welkom
Sale
Dames
Sale
Dames
Heren
Kinderen
Cosmetica
Wonen & vrije tijd
Designer
Cadeaus
Terug
Dames
home
Sale
Nieuw
Inspiratie & trends
Designer
Cadeaus
Kleding
Kleedjes
Badmode
Accessoires
Schoenen
Sneakers
Tassen
Juwelen & horloges
Zonnebrillen
Cosmetica
Zomershop
Athleisure
Bruiloftsshop
Duurzaamheid
Merken
Heren
Sale
Dames
Heren
Kinderen
Cosmetica
Wonen & vrije tijd
Designer
Cadeaus
Terug
Heren
home
Sale
Nieuw
Inspiratie
Designer
Cadeaus
Kleding
Schoenen
Sneakers
Juwelen & horloges
Accessoires
Zonnebrillen
Cosmetica
Zomershop
Bruiloftsshop
Duurzaamheid
Merken
Kinderen
Sale
Dames
Heren
Kinderen
Cosmetica
Wonen & vrije tijd
Designer
Cadeaus
Terug
Kinderen
home
Sale
Nieuw
Baby
Kinderen
Tieners
Kleding
Schoenen
Accessoires
Speelgoed
Cadeaus
Inspiratie
Duurzaamheid
Merken
Cosmetica
Sale
Dames
Heren
Kinderen
Cosmetica
Wonen & vrije tijd
Designer
Cadeaus
Terug
Cosmetica
home
Sale
Nieuw
Zomershop
Inspiratie
Dames
Heren
Cadeaus
Merken
Alle merken
Wonen & vrije tijd
Sale
Dames
Heren
Kinderen
Cosmetica
Wonen & vrije tijd
Designer
Cadeaus
Terug
Wonen & vrije tijd
home
Sale
Nieuw
Zomershop
Inspiratie
Categorieën
Cadeaus
Ruimtes
Advies
Merken
Designer
Sale
Dames
Heren
Kinderen
Cosmetica
Wonen & vrije tijd
Designer
Cadeaus
Terug
Designer
home
Ontdek Designer
Merken
Dames
Heren
Designer tassen
Cadeaus
Sale
Dames
Heren
Kinderen
Cosmetica
Wonen & vrije tijd
Designer
Cadeaus
Terug
Cadeaus
home
Inspiratie
Momenten
Kies je budget
Voor wie
Cadeautip
Cadeaucards
Cadeausets
Mijn Account
Winkels & Openingstijden
Klantenservice
Klantenservice
Bekijk je recente bestellingen of retourneer een artikel
Vind informatie over je recente bestellingen of maak een retourformulier aan in je account.
Mijn Account
Waarover heb je een vraag?
Terugroepacties
Ik heb een Villeroy & Boch Kiddy drinkglas gekocht. Wat moet ik nu doen?
Bekijk alle vragen
Bestellen en bezorgen
Mijn bestelling is niet goed ingepakt. Wat nu?
Hoe worden luxury artikelen geleverd?
Er zit nog een beveiligingslabel aan mijn bestelling. Wat kan ik doen?
Bekijk alle vragen
Ruilen en retourneren
Hoe krijg ik mijn verzendkosten terug na retournering?
Hoe krijg ik mijn aankoopbedrag terug na retournering?
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren aan een partner?
Bekijk alle vragen
Betalen
Wat is het saldo van mijn Cadeaucard?
Welke betaalmethoden accepteert de Bijenkorf?
Kan ik als Belgische ondernemer BTW terug krijgen?
Bekijk alle vragen
Garantie en reparatie
Kan ik mijn horloge of sieraad bij jullie laten repareren?
Hoe lang heb ik garantie?
Wat is de status van mijn reparatie?
Bekijk alle vragen
Winkels
Kan ik mijn horloge of sieraad bij jullie laten repareren?
Is een artikel op voorraad en kan ik het reserveren?
Welke Services hebben jullie bij de Bijenkorf?
Bekijk alle vragen
De Bijenkorf Cadeaucard
Wat is het saldo van mijn Cadeaucard?
Hoe lang is de Bijenkorf Cadeaucard geldig en waar kan ik deze besteden?
Welke betaalmethoden accepteert de Bijenkorf?
Bekijk alle vragen
De Bijenkorf Membership
Hoe kan ik mijn member klantenpas koppelen of (de)blokkeren?
Hoe kan ik jullie nieuwsbrief ontvangen?
Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Bekijk alle vragen
Persoonlijk stijladvies
Welke Services hebben jullie bij de Bijenkorf?
Ben ik verplicht om iets aan te schaffen?
Wat kost de Persoonlijk stijladvies service?
Bekijk alle vragen
Voorraad en reserveren
Is een artikel op voorraad en kan ik het reserveren?
Kan de Klantenservice de voorraad van artikelen inzien?
Mijn artikel is uitverkocht, wanneer komt deze weer op voorraad?
Bekijk alle vragen
Sluiting webshop
Als mijn artikel kapot gaat kan ik het dan nog laten repareren?
Kan ik een overzicht toegezonden krijgen met al mijn aankopen bij de Bijenkorf indien de website afsluit?
Tot hoe lang is mijn account zichtbaar? (kan consument en zakelijk zijn)
Bekijk alle vragen